Conditions générales d’utilisation – TOURIZIA ✈️

1. Objet du service

TOURIZIA fournit un service de génération d’itinéraires de voyage et de réservations temporaires destinés à des démarches administratives, demandes de visa et justificatifs de déplacement.

2. Nature des documents

Les documents générés par TOURIZIA sont des itinéraires de voyage et réservations temporaires.

Ils ne constituent pas un billet d’avion payé permettant l’embarquement.

3. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est responsable de l’usage qu’il fait des documents fournis.

TOURIZIA ne garantit pas l’acceptation des documents par les ambassades, compagnies aériennes ou autorités administratives.

4. Paiement

Les paiements sont effectués de manière sécurisée via Stripe.

Une fois le paiement confirmé, le document PDF est envoyé automatiquement à l’adresse email fournie par le client.

5. Délais de validité

Les réservations peuvent avoir différentes durées de validité :

• 48 heures
• 7 jours
• 14 jours

6. Politique de remboursement

En raison de la nature numérique et instantanée du service, les remboursements ne sont généralement pas possibles après génération et envoi du document.

Toutefois, certaines corrections ou ajustements peuvent être proposés en cas d’erreur technique.

7. Disponibilité du service

TOURIZIA s’efforce d’assurer un accès continu à ses services, mais ne peut garantir une disponibilité sans interruption.

8. Protection des données

Les informations fournies par les utilisateurs sont utilisées uniquement dans le cadre de la génération des documents commandés.

TOURIZIA ne revend pas les données personnelles des utilisateurs.

9. Modification des conditions

TOURIZIA se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment afin d’améliorer le service ou de respecter les obligations légales applicables.

10. Contact

📧 Contact@tourizia.com